de boodschappen gratis mee. Klacht opgelost. Eenmaal in de rij viel het ons op dat we de 4e wachtende in de rij waren. Dan krijgt ook de 5e, 6e, 7e enz. Mijn Klacht: Ik heb het nu twee keer meegemaakt dat ik de vierde in de rij was en dat niet alle kassa’s bemand waren en er ook geen kassa was met minder klanten.

De vierde wachtende is dus de vijfde klant in de rij. Mijn Klacht: Afgelopen deden we boodschappen in de plaats waar we op vakantie waren,Weert.Aangekomen bij de kassa bleek dat we de vierde waren,wijzend op het bord gaf ik aan de vierde … geen idee Mijn Klacht: Ik sta weer eens vierde in de rij bij de jumbo dus ik denk ik vraag het eens dat ik vierde sta en of ik mn boodschappen (van nog geen 10tje) mag meenemen.. meteen wordt er van alles omgeroepen en als ik aan de beurt ben staan er 2 caissières bij en de bewaker en zeggen mij dat ik geen recht heb op gratis boodschappen. In behandeling.
De klacht Na 2 jaar trouwe klant van de Jumbo te zijn een keer 5de in de rij. sta ik daar nee ik heb het niet gezien dus eerst afrekenen dan kan u het zo bij de klanten balie terug halen.

Maar toch, het is een door Jumbo bedachte regel en de caissieres werken voor Jumbo en moeten dus opletten dat niemand vierde in de rij wordt. de eerste keer was in Nootdorp toen ik aan de beurt was gaf ik het aan en de dame zei: Nee, dat moet u aangeven op het moment dat u vierde in de rij bent, nu kan ik daar niets aan doen. Hierbij wil ik een klacht melden over Jumbo : Beste heer/mevrouw, Deze brief schrijf ik over hoe er wordt omgegaan met de actie dat de vierde klant die in de rij … We stonden al in de rij toen de kassa ernaast openging en waar we naar toe moesten. Sta ik bij de info balie. Ik toen ik daar stond netjes gemeld. renate33 op 14 augustus 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten. Zij had er geen verstand van en riep een baliemedewerkster op voor hulp. Dan krijgt ook de 5e, 6e, 7e enz.

Gewenste oplossing. Dat vond ik niet zo probleem. (1 afrekenen 3 voor me aan het wachten, die allemaal apart afrekenen) Je denkt he heb ik ook is even mazel. Staan er nog meer klanten in de rij? Vervolgens moet er gewacht worden op een collega, wat 10 minuten duurt, om daarna nog 5 minuten te moeten wachten op het checken van de camera beelden. de boodschappen gratis mee. Dan wordt er mij verteld dat ik niet de vierde wachtende was maar de … Nieuwe klacht. Klacht: vierde in de rij. Staan er nog meer klanten in de rij? Klacht afgesloten. Mijn Klacht: het is al een paar keer gebeurd dat ik de vierde in de rij was bij jumbo in Delfzijl en als ik dan roep word er gewoon niet gereageerd of ze roepen bij de sigaretten afdeling kom hier maar afrekenen vierde in de rij is toch de boodschappen die je dan in je winkelwagen hebt gratis? Zo werkt het. Ik zei tegen de caissere van wij waren net de 4e wachtende in de rij.

Meld uw Klacht over Jumbo.